Personalizace obsahu – Dynamické hodnoty v e-mailech – Placeholdery
V aplikaci narazíte na hodnoty ve dvojitých složených závorkách, např:
{{osloveni}}Takové hodnoty nazýváme Placeholdery. Používají se kdekoliv, kde je potřeba dynamicky měnit obsah, nebo dosadit vypočtenou hodnotu. Za Placeholder se potom dosazuje připravený text.
Některé mají v aplikaci speciální význam. Např:
{{show_email_link}}– Vložení odkazu na webovou verzi e-mailu. Př:<a href="{{show_email_link}}">Webová verze</a>.{{unsubscribe_link}}– Vložení odhlašovacího odkazu. Př:<a href="{{unsubscribe_link}}">Odhlašte se</a>.{{tracking_img}}– Vložení obrázku, který monitoruje otevření e-mailu. Př:<img src="{{tracking_img}}" width=0 height=0 />. Vkládá se ideálně před konec tagubody.{{preheader_text}}– Text preheaderu, který můžete vyplnit v nastavení kampaně. Více informací zde.
Další jsou volitelné dle potřeby.
Placeholdery v e-mailech
Placeholdery využijeme pokud chceme v e-mailu využít personalizaci a měnit nějaké hodnoty. Pro změnu oslovení bychom do textu e-mailu dosadili:
Dobrý den, {{vocative_firstname}} Při rozesílání e-mailu se dosadí pátý pád křestního jména, které je připravené v Seznamu kontaktů, na který rozesíláme, ve sloupci vocative_firstname. Můžete používat oslovení i v kombinaci s pozdravy, které nabízí konkrétní seznam kontaktů. Vidíte vždy v záhlaví seznamu kontaktů.
Je potřeba hlídat, aby názvy Placeholderů odpovídaly názvům sloupců v Seznamech kontaktů. Názvy by neměly obsahovat mezery ani diakritiku.
Po výběru dynamického prvku zkontrolujte mezeru před interpunkcí, aby text pěkně lícoval. Nastavte výchozí hodnotu textu, který se bude zobrazovat adresátům, kteří dynamickou hodnotu nemají v seznamu kontaktu. Pro příklad: Ahoj Jiří versus Ahoj zákazníku (pro ty zákazníky, kteří nemají křestní jméno k dispozici). Stačí kliknout do vloženého dynamického odkazu (tzn. dle obrázku níže do Oslovení křestním jménem) a hodnotu doplnit.
Správnost zobrazení si můžete otestovat, když stojíte na náhledu kampaně a kliknete na Kontrola personalizace.
Placeholdery v odkazech
Pokud potřebujete do odkazů propsat hodnoty, které jsou specifické pro každého příjemce, nastavte placeholdery do parametrů v URL adrese. Odkaz může vypadat např. takto:
http://www.adresa.com?specialni_parametr={{custom_link}} Místo {{custom_link}} se potom dosadí hodnota ze seznamu kontaktů, kterou najdeme ve sloupci custom_link. Toto nahrazení se provádí až při přesměrování naší proxy (tedy ve chvíli, kdy příjemce klikne na odkaz v e-mailu). Je na vás, jak si parametry pojmenujete a jakým způsobem je zpracujete.
Placeholdery v předmětu e-mailu
Pro placeholdery v předmětu platí stejná pravidla jako v těle e-mailu. Stačí doplnit název sloupce ve složených závorkách přímo do předmětu. Př:
Napište nám, jak jste spokojeni s výrobkem {{purchased_product}} 
