Jak Vám můžeme pomoci?

V této sekci najdete odpovědi na Vaše otázky.

Nejvyhledávanější témata

Začínáme s Email Machine

Jak na odeslání první kampaně? Vše jednoduše zvládnete v několika krocích.

Domény

Platba a správa účtu

Zde se dozvíte, jak začít s Email Machine. Provedeme vás vytvořením účtu a přidáním prvních uživatelů, a také vysvětlíme, co je to doména a jak ji ověřit.

Bezpečnost a GDPR compliance, Fakturace a platební metody a další...

Kontakty

Zde se dozvíte, jak plně spravovat svou databázi kontaktů. Naučíte se, jak vytvářet a upravovat seznamy, importovat, exportovat a aktualizovat kontakty.

Custom atributy a vlastní pole, Import a export kontaktů a další...

Všechna témata

Automatizace

Zde naleznete podrobné návody, jak nastavit automatizaci a jak s ní začít. Ukážeme vám, jak automaticky posílat e-maily po nákupu, o narozeninách nebo při přihlášení k odběru.

Personalizace v automatizaci, Správa a optimalizace automatizací a další...

E-mail kampaně

Tato sekce vás provede tvorbou a odesíláním jednorázových rozesílek. Zjistíte, jak efektivně oslovit své kontakty s novinkami, akcemi nebo důležitými oznámeními.

Experimenty, Nastavení příjemců a další...

Formuláře

Naučte se tvořit a spravovat formuláře pro sběr kontaktů. Provedeme vás tvorbou pop-up oken, která jsou klíčová pro rozšíření vaší databáze.

Double opt-in a compliance, Integrace na web a další...

Integrace

Sekce vás provede integracemi se Shoptetem, Seznam Sklikem, Google Analytics a naším otevřeným API, abyste mohli efektivněji pracovat s daty a automatizovat své kampaně.

API a webhooky, E-commerce propojení

Reporty a doručitelnost

Tato sekce vám pomůže pochopit výkon vašich kampaní. Dozvíte se, jak sledovat klíčové metriky doručitelnosti a jaké statistiky jsou pro vás nejdůležitější.

Doručitelnost a diagnostika, E-commerce reporting a další...

Slevové kódy

Návody k tvorbě, správě a distribuce promocních kódů a slev pro vaše kampáně. Zjistěte, jak nastavit slevy, omezit jejich používání a sledovat jejich efektivitu.

Generování kuponů, Personalizované kódy

SMS kampaně

Tato sekce vás provede tvorbou a odesíláním rozesílek SMS zpráv. SMS zprávy mají svoje zvláštní místo v kontaktu s klientem.

Tvorba obsahu a design šablon

Naučte se vytvářet a upravovat e-mailové šablony, a také jak sestavovat poutavé newslettery, jak do nich vkládat produkty ze zbožových feedů.

Copywriting best practices, Mobilní optimalizace a responsivita a další...

Webové stránky

Dokumentace k propojení webových stránek s platformou Email Machine. Nastavení trackingu, formulářů, integrací a optimalizace uživatelského zážitku.

Integrace formulářů, Landing pages