Jak propojit EmailMachine se Shoptetem

Integrace se Shoptetem synchronizuje zákazníky, objednávky a produkty z vašeho e-shopu přímo do EmailMachine. Jednou nastavíte, dál to běží samo.

Co integrace synchronizuje

  • Zákazníci a jejich kontaktní údaje
  • Historie objednávek — datum, hodnota, stav
  • Produkty a jejich atributy (název, cena, obrázek, URL)
  • Stav odhlášení z newsletteru

Postup propojení

  1. V EmailMachine přejděte do Nastavení → Integrace → Shoptet.
  2. Klikněte na Připojit Shoptet.
  3. Budete přesměrováni do Shoptet administrace — potvrďte instalaci doplňku EmailMachine.
  4. Po potvrzení se vrátíte zpět do EmailMachine, propojení je hotovo.
  5. První synchronizace zákazníků a objednávek proběhne automaticky na pozadí (může trvat i hodiny u velkých e-shopů).

Jak použít data ze Shoptetu v kampaních

Po synchronizaci jsou zákazníci dostupní v kontaktních seznamech. Objednávkové atributy ({{posledni_objednavka}}, {{celkova_hodnota_objednavek}}) lze používat v personalizaci e-mailů.

Produkty ze Shoptetu lze vkládat do e-mailů přes blok Produkty v editoru.

Řešení problémů

Zákazníci se nesynchronizují? Zkontrolujte stav propojení v Nastavení → Integrace. Pokud je propojení odpojeno, proveďte znovu autorizaci.

Chybí objednávky? Synchronizace probíhá periodicky. Nové objednávky se propíšou do EmailMachine do 15 minut.