SPF záznam

Než začnete posílat mailingy, nastavte si na své doméně SPF záznam.
Bez SPF mohou e-maily končit ve spamu. Někdy se ani nedoručí. Email Machine e-mail bez správně nastaveného záznamu SPF neodešle.


Co je SPF a proč ho potřebujete

SPF je pravidlo, které říká:

  • Kdo smí posílat e-maily z vaší domény.

Příklad: když posíláte z newsletter@mojefirma.cz, SPF pomůže příjemci ověřit, že e-mail opravdu odchází „se svolením“ domény mojefirma.cz.

Když SPF chybí, e-mail může vypadat podezřele. A servery ho často pošlou do spamu.


Jak poznáte, že je SPF v pořádku

Email Machine umí SPF zkontrolovat.

  • Kontrola běží automaticky 1× denně.
  • Můžete ji spustit i ručně v Nastavení → Domény lupa u konkrétní domény Otestovat nastavení záznamů.

Takto vypadá správně nastavené SPF pro Emailmachine.cz. Šipka ukazuje, kde lze požádat o otestování nastavení. Aplikace kontroluje nastavení vždy všech 3 záznamů (SPF, DKIM, DMARC)

Výsledek:

  • pass – zelená fajfka = SPF je nastavený správně
  • cokoli jiného = chyba v nastavení – přečtěte si část Nejčastější chyby

Jak nastavit SPF záznam

V administraci hostingu DNS domény, ze které budete posílat, nastavte TXT záznam:

v=spf1 mx a include:emailmachine.cz ~all

Když už SPF záznam máte

Pokud už na doméně SPF existuje, nevytvářejte nový.
SPF se upravuje tak, že jen doplníte část pro Email Machine:

Původní záznam:

v=spf1 mx a include:jinadomena.com ~all

Doplňte:

v=spf1 mx a include:jinadomena.com include:emailmachine.cz ~all

Důležité pravidlo

Každá doména může mít jen jeden SPF záznam.
Více SPF záznamů je chyba a kontrola pak neprojde.


Videonávod, jak nastavit SPF, DKIM i DMARC předvedený na hostingu u Shoptetu.


Nejčastější chyby

  1. Existuje více záznamů SPF
    • Záznam může být vždy jen jeden. V případě, že je záznamů víc, Email Machine vyhodnotí nastavení jako chybu.
  2. V záznamu je mezera na víc.
    • Dbejte na to, aby v rámci záznamu byla mezi jednotlivými hodnotami skutečně jen jedna jediná mezera ne víc. Je-li jich víc. Záznam může být vyhodnocen chybně.
  3. Editace záznamu na špatné platformě.
    • Záznam SPF, ale i ostatní DMARC a DKIM nastavte vždy tam, kde máte registrovanou doménu. Např. pokud máte hosting domény u Wedosu a e-shop na Shoptetu. SPF záznam editujte v administraci u Wedosu.